Je souhaite modifier mon contrat d’abonnement SCOUBIDO au cours de mon engagement. Quelles sont mes possibilités? 

Vous avez souscrit un forfait « Sans téléphone », avec 12 mois d’engagement:

- Vous optez pour n’importe quel autre forfait « Sans téléphone », plus cher ou moins cher:

  • aucun frais de pénalité ne vous sera facturé
  • votre durée d’engagement est reconduite pour 12 mois, à compter de la date de la modification de votre contrat

 

- Vous optez pour n’importe quel autre forfait « Avec téléphone », plus cher ou moins cher

  • aucun frais de pénalité ne vous sera facturé
  • votre durée d’engagement est reconduite pour 12 ou 24 mois à compter de la date de la modification de votre contrat

 

Vous avez souscrit un forfait « Avec téléphone », avec 12 ou 24 mois d’engagement:

- Vous optez pour un forfait « Avec téléphone » plus cher:

  • aucun frais de pénalité ne vous sera facturé
  • votre durée d’engagement n’est pas prolongée, elle reste la même que celle de votre contrat initial

 

- Vous optez pour un forfait « Avec téléphone » moins cher, sans changer de téléphone:

  • Vous serez soumis aux règles de remboursement anticipés. Pour connaître le montant, appelez gratuitement le 8002 8004.
  • votre durée d’engagement est reconduite pour 12 ou 24 mois à compter de la date de la modification de votre contrat

 

- Vous souhaitez modifier votre durée d’engagement (de 12 vers 24 mois ou bien de 24 vers 12 mois). Cela n’est pas possible.

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